AI veilig gebruiken op het werk
4 min lezen · Bijgewerkt op 19 oktober 2026
AI-assistenten zoals Microsoft Copilot, ChatGPT en Claude zijn handig om samen te vatten, te herschrijven en te brainstormen. Het risico zit niet in het gebruik, maar in wat je erin plakt.
De hoofdregel
Alles wat je in een AI-dienst typt of uploadt, verlaat je organisatie, tenzij de dienst via je werkaccount loopt en daarvoor is ingericht. Behandel een publieke chatbot dus als een onbekende buitenstaander.
Niet in een publieke AI-dienst
- Persoonsgegevens van klanten, medewerkers of patiënten.
- Contracten, offertes, prijsafspraken en financiële cijfers die niet openbaar zijn.
- Wachtwoorden, sleutels, interne documenten en broncode.
- Vertrouwelijke e-mails of chatgesprekken om te laten samenvatten.
Wel goed
- Copilot via je werkaccount: Microsoft 365 Copilot of Copilot Chat met het schildje dat aangeeft dat je gegevens beschermd zijn. Je gegevens blijven dan binnen je organisatie en worden niet gebruikt om modellen te trainen.
- Eerst anonimiseren: vervang namen door "klant A", laat bedragen weg en vul de details daarna zelf weer in.
- AI gebruiken voor de vorm (toon, structuur, vertaling) en de inhoud altijd zelf controleren. AI verzint overtuigend klinkende onzin, ook over wetten en cijfers.
Let op met extensies
Browserextensies en gratis AI-tools die meelezen met je scherm of mailbox vragen vaak toegang tot alles. Installeer ze niet zonder overleg met je IT-beheerder.
Voor organisaties
Copilot vindt alles waar een medewerker al bij kan. Is informatie te ruim gedeeld, dan wordt dat met AI ineens zichtbaar. Breng daarom eerst in kaart waar gevoelige gegevens staan en wie erbij kan, voordat je Copilot breed uitrolt.